未收到包裏，可能情形如以下六點：
1. 物流公司配送到您府上時，因無人回應，導致無法簽收，所以未能投遞成功。
2. 因訂單的聯繫資料有誤，導致客服人員無法聯絡訂購人，所以無法進行寄送動作。
3. 因商品缺貨，客服人員會主動聯絡並告知訂購人，但無收到回應，所以尚未出貨。
4. 因您購買的商品為預購狀態，預購商品皆為統一時間發送。
5. 訂購時所留下的地址不正確，所以寄送無法成功，客服人員聯絡訂購人若無得到回應，訂單將以無效處理。